En Tours y Vans México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestro sitio web, realiza una reserva, suscribe a nuestro boletín, o se comunica con nosotros. Esto puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de residencia
  • Información de pago

1.2. Información No Personal: Recopilamos automáticamente cierta información no personal cuando interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Información de geolocalización

2. Uso de la Información

2.1. Información Personal: Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y gestionar sus reservas y pagos.
  • Enviarle confirmaciones y actualizaciones de sus reservas.
  • Responder a sus consultas y proporcionar atención al cliente.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, promociones y boletines, si ha optado por recibirlos.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

2.2. Información No Personal: Utilizamos información no personal para:

  • Analizar tendencias y administrar el sitio web.
  • Realizar mejoras en nuestro sitio web y servicios.
  • Recopilar información demográfica.

3. Divulgación de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, siempre y cuando acepten mantener la confidencialidad de su información.
  • Cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal.
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Tours y Vans México, nuestros usuarios o el público.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal y solicitar una copia.
  • Solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de la política. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

Gracias por confiar en Tours y Vans México. Su privacidad es nuestra prioridad.